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Assurance voyage

Pour qu'une grippe ne te coûte pas ton voyage.

Une cheville cassée trois jours avant le départ, une hospitalisation sur place, une valise qui n'arrive jamais : les assurances voyage sont ennuyeuses — jusqu'au jour où elles ne le sont plus. Nous proposons les polices de l'ERV et t'expliquons ici honnêtement ce qu'elles couvrent et ce qu'elles ne couvrent pas.

Pourquoi c'est important

Le voyage est payé bien avant ton départ

Nous réservons hôtels et compagnies aériennes de façon ferme — en cas d'annulation juste avant le départ, les frais sont quand même dus. C'est précisément à cela que sert une assurance voyage : elle prend en charge les frais d'annulation si tu ne peux pas partir pour un motif assuré, et elle t'aide sur place s'il arrive quelque chose.

Pour ce voyage précis

ERV Single Trip

La prime dépend du prix de ton voyage par personne — petit voyage, petite prime. Dès CHF 38.

Prime par personne

Prix du voyage par personnePrime
jusqu'à CHF 500CHF 38
CHF 500 – CHF 1 000CHF 63
CHF 1 000 – CHF 1 500CHF 88
CHF 1 500 – CHF 2 000CHF 109
CHF 2 000 – CHF 3 000CHF 140
CHF 3 000 – CHF 5 000CHF 275
CHF 5 000 – CHF 10 000CHF 395

Si le prix de ton voyage dépasse CHF 10 000 par personne, ERV fixe la prime au cas par cas — nous la demandons pour toi plutôt que d'estimer un chiffre ici.

Calculateur de prime

CHF

Ce qui est assuré

Annullierungskosten
frei wählbar (versicherter Reisepreis)
Heilungskosten / SOS
CHF 10'000
Reisegepäck
CHF 5'000
Such- und Rettungskosten
CHF 1'000

Conditions générales d'assurance (PDF)Information à la clientèle (PDF)

Extension facultative

ERV Single Trip Upgrade

CHF 43

Un supplément sur la police de base, pas une deuxième assurance — utile pour les voyages lointains, où un rapatriement coûte très cher.

Heilungskosten / SOS
erhöht auf CHF 1'000'000

Pour tous les voyages de l'année

Assurance annuelle

Une seule police pour tous tes voyages pendant douze mois — pour une personne seule ou pour plusieurs personnes du même ménage.

ERV Multi Trip Clever (Jahresversicherung)

Personne seule

CHF 155

par an

Plusieurs personnes

CHF 239

par an

Annullierungskosten
CHF 20'000 (Einzelperson) / CHF 50'000 (Mehrpersonen)
Reisegepäck
CHF 500 (Einzelperson) / CHF 1'000 (Mehrpersonen)
Flugverspätung
CHF 1'000

Conditions générales d'assurance (PDF)Information à la clientèle (PDF)

ERV Multi Trip Comfort (Jahresversicherung)

Personne seule

CHF 243

par an

Plusieurs personnes

CHF 379

par an

Annullierungskosten
CHF 30'000 (Einzelperson) / CHF 60'000 (Mehrpersonen)
Heilungskosten weltweit
CHF 1'000'000
Reisegepäck
CHF 2'000 (Einzelperson) / CHF 4'000 (Mehrpersonen)
Flugunfall
CHF 100'000

Conditions générales d'assurance (PDF)Information à la clientèle (PDF)

Est-ce que ça vaut le coup pour toi ?

En gros : dès le deuxième voyage dans l'année. Deux voyages uniques d'environ CHF 1 500 chacun coûtent CHF 88 × 2 = CHF 176 — la ERV Multi Trip Clever (Jahresversicherung) revient à CHF 155 pour toute l'année. Avec un seul voyage par an, la police pour voyage unique est plus avantageuse.

Fais attention aux sommes assurées : les polices annuelles couvrent les bagages nettement moins que la police pour voyage unique — en échange, tous les voyages de l'année sont inclus.

Cartes sur table

Ce qui est couvert — et ce qui ne l'est pas

La déception la plus fréquente ne vient pas de la couverture, mais des attentes. Voici donc les choses sans fard.

Couvert

  • Annulation pour cause de maladie ou d'accident — pour toi, pour une personne qui voyage avec toi ou pour un proche.
  • Frais de guérison et aide médicale sur place, y compris une centrale d'urgence joignable 24 heures sur 24.
  • Bagages endommagés, perdus ou volés.
  • Frais de recherche et de sauvetage dans la limite de la somme assurée.
  • Événements naturels et incendies de forêt lorsque ta destination est officiellement évacuée, directement touchée ou démontrablement dangereuse — comme à Rhodes en été 2023, quand des localités côtières entières ont été évacuées.

Non couvert

  • La peur d'un événement. Exemple : la Crète fait les gros titres à cause d'un incendie de forêt, mais ton hôtel à Hersonissos n'est ni évacué ni touché — ce n'est alors pas un motif d'annulation, même si l'on se sent inquiet au moment de réserver.
  • Un voyage que tu annules parce que tu as changé d'avis ou parce que, sur le plan privé ou professionnel, cela ne tombe pas bien.
  • Les événements déjà connus ou prévisibles à la conclusion de la police.
  • Les frais déjà pris en charge par une autre assurance.

Seul le texte des conditions d'assurance de ERV fait foi — pas ce résumé. Si un cas concret te préoccupe, demande-nous plutôt avant : nous examinons les conditions avec toi, au lieu de te surprendre le jour du sinistre.

Conditions générales d'assurance (PDF)Information à la clientèle (PDF)

Domicile — important pour les groupes internationaux

Tu voyages avec des ami·e·s ou un·e partenaire de l'étranger ?

Les polices exigent un domicile civil en Suisse ou au Liechtenstein. Les personnes sans ce domicile peuvent quand même être assurées — mais uniquement avec une police d'une durée maximale de quatre mois, et la conclusion doit avoir lieu pendant que la personne se trouve en Suisse ou au Liechtenstein.

Pour un voyage de vacances normal, ce n'est pas un problème — la police pour voyage unique dure bien moins de quatre mois. L'assurance annuelle, en revanche, court sur douze mois et n'est pas possible sans domicile en Suisse ou au Liechtenstein.

Dis-nous simplement qui voyage avec toi et où ces personnes habitent. Nous clarifions cela avant la réservation — c'est une ligne dans la conversation, et en cas de sinistre, toute la différence.

Questions

Questions fréquentes sur l'assurance voyage

Prochaine étape

Tu choisis l'assurance à la réservation — le voyage, nous le planifions d'abord ensemble.

Dans ton offre de voyage personnelle, tu peux ajouter la police en un clic, avec la prime qui correspond au prix de ton voyage. Les questions ouvertes sur la couverture, nous les clarifions avant, de vive voix.