Question 1

¿Pueden trabajar dentro de un presupuesto determinado?

Accepted Answer

Sí, podemos trabajar dentro de un presupuesto determinado, siempre que sea realista. Si el presupuesto fuera demasiado bajo para mantener nuestro estándar, se lo comunicaremos. Queremos asegurarnos de que su experiencia cumpla con nuestras altas exigencias de calidad y no aceptamos compromisos que puedan poner en riesgo nuestra reputación.

Question 2

¿A cuántas personas llevan en sus viajes?

Accepted Answer

Las cosas buenas vienen en paquetes pequeños, por eso limitamos el tamaño de nuestros grupos a un máximo de 24 personas. De media, nuestros grupos son de 10 personas.

Question 3

¿Existe una edad mínima?

Accepted Answer

¡Sí! Para todos nuestros viajes swiss vibes exclusive rige una edad mínima de 18 años. Para los viajes a medida no se requiere una edad mínima, pero un representante legal o uno de los padres debe firmar un contrato.

Question 4

Viajo solo/a: ¿debo pagar un suplemento por habitación individual?

Accepted Answer

Para quienes viajan solos no hay costes adicionales en los viajes swiss vibes exclusive. Todos reciben el mismo precio. Sin embargo, si desea una habitación propia, se cobrará un suplemento por ello, ya que los precios se calculan por camas disponibles y no por habitaciones.

Question 5

¿Qué alojamientos se ofrecen y debo compartirlos con otros miembros del grupo?

Accepted Answer

En Swiss Vibes siempre se ofrecen alojamientos de lujo. Esto significa hotel de 4 o 5 estrellas, villa o apartamento. Sí, las habitaciones deben compartirse con otros miembros, pero nunca con el sexo opuesto. Siempre se puede solicitar una habitación propia con un suplemento.

Question 6

¿Tendré algo de tiempo libre?

Accepted Answer

¡Sí, por supuesto! Siempre habrá un programa con suficiente tiempo libre para todos. Solo en los viajes de fin de semana puede quedar algo justo, según cuántas actividades reserve.

Question 7

Soy un viajero de más edad: ¿puedo participar en sus viajes?

Accepted Answer

Todo el mundo es bienvenido en nuestros viajes, pero nuestro público objetivo en los viajes exclusivos de swiss vibes está entre los 18 y los 35 años, ya que muchas actividades incluyen vida nocturna. Si te sientes cómodo con ello, la edad es solo un número.

Question 8

¿Cómo puedo reservar un viaje Swiss Vibes Exclusive?

Accepted Answer

Elija el próximo evento y siga las instrucciones de la página aquí.

Question 9

¿Qué opciones de pago me ofrece swiss vibes?

Accepted Answer

Pagos completos: son posibles mediante tarjeta de crédito o Twint. Pago fraccionado: también es posible para determinados viajes. En ese caso debe realizarse un anticipo para confirmar su reserva. El importe restante pendiente debe abonarse antes del plazo indicado en su correo electrónico de confirmación.

Question 10

¿Con cuánta antelación debo reservar?

Accepted Answer

Todos los preparativos del viaje deben reservarse con al menos 72 horas de antelación. Para los viajes a medida recomendamos encarecidamente reservar con al menos cuatro semanas de antelación. Para grupos más grandes recomendamos reservar con unos meses de antelación. Así tenemos más posibilidades de organizar lo mejor para usted.

Question 11

¿Puedo añadir una noche adicional al principio o al final de mi viaje en grupo?

Accepted Answer

Seguro que podemos ofrecerle una solución. Por favor, contáctenos directamente con al menos 10 días de antelación.

Question 12

¿Con cuánta antelación al inicio del viaje debo llegar?

Accepted Answer

Nuestros viajes comienzan normalmente con un vuelo. Le recomendaría seguir las indicaciones de la aerolínea para llegar puntual. Se facilitará un itinerario detallado a todos los participantes unos días antes del inicio del viaje.

Question 13

¿Qué tipo de equipaje debo llevar?

Accepted Answer

Por lo general vale: cuanto menos, mejor. Prefiero hacer el equipaje de forma práctica, pero a veces no es posible. En cualquier caso, llevaría un equipaje cómodo que uno mismo pueda cargar.

Question 14

¿Venden vuelos?

Accepted Answer

Sí, lo hacemos. Vendemos asientos individuales, así como ofertas completas de vuelos chárter.

Question 15

¿Necesito un seguro?

Accepted Answer

Un seguro de viaje es obligatorio para todos nuestros viajes si viaja al extranjero. Exigimos que esté asegurado al menos para los gastos médicos, incluida una repatriación de emergencia. Si viaja dentro de su país o su región de origen, asegúrese antes del viaje de que puede acceder sin problemas al sistema público de salud en caso de accidente.

Question 16

Tengo necesidades alimentarias especiales: ¿supone eso un problema?

Accepted Answer

Haremos todo lo posible por atender todas las necesidades dietéticas, pero en algunos lugares remotos puede resultar muy difícil garantizarlo. Le informaremos si hay lugares en su itinerario donde sea el caso. Por favor, indíquenos en el momento de la reserva si necesita determinados alimentos o tiene alergias. También es buena idea llevar una tarjeta con sus preferencias alimentarias en el idioma local correspondiente.

Question 17

¿Cómo organizo mi visado?

Accepted Answer

Por favor, diríjase a la embajada competente local o visite una agencia de viajes para organizar su(s) visado(s).

Question 18

¿Qué requisitos médicos y vacunas son necesarios?

Accepted Answer

Los requisitos médicos y las normativas de vacunación varían de un país a otro y, como no somos profesionales médicos, lamentablemente no podemos dar consejos sobre este tema. Por favor, infórmese en los sitios web de sus autoridades locales o consulte a un médico de viajes para conocer las normativas de vacunación vigentes.

Question 19

¿Con qué frecuencia tendré que cocinar?

Accepted Answer

En los viajes Swiss Vibes Exclusive nunca tiene que cocinar, salvo que quiera hacerlo. En los viajes individuales puede decidir usted mismo con qué frecuencia desea cocinar, desde siempre hasta nunca.

Question 20

¿Dónde es mejor obtener asesoramiento médico antes de un viaje?

Accepted Answer

Lo 100% seguro es el médico de cabecera o el médico de viajes. En caso de duda, no dude en pedirnos ayuda.

Question 21

¿Se permiten mascotas?

Accepted Answer

En nuestros Swiss Vibes Exclusive Trips no se permiten mascotas. Sin embargo, para los viajes individuales tenemos opciones que admiten mascotas.

Preguntas frecuentes

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